Зв’яжіться з нами
Є запитання або потрібна підтримка? Нам буде приємно почути від вас. Надішліть нам повідомлення, і ми відповімо якнайшвидше.
Зв’язатися з нами
Ми тут, щоб допомогти вам із будь-якими запитаннями про Whisper Web. Незалежно від того, потрібна технічна підтримка, є пропозиція щодо функції або ви хочете дізнатися більше про наші послуги — не вагайтеся звертатися.
Підтримка електронною поштою
info@34apps.com
Зазвичай ми відповідаємо протягом 12 годин
Час відповіді
24–48 годин
Пн–Пт, 9:00–18:00 за Гринвічем (GMT)
Локація
Естонія
Обслуговуємо клієнтів по всьому світу
Поширені запитання
Швидкі відповіді на поширені запитання
Наскільки точно виконується транскрипція?
Наша AI-транскрипція досягає точності 99%+ для чітких аудіозаписів. Точність може відрізнятися залежно від якості аудіо, фонового шуму та чіткості мовця.
Які формати файлів підтримуються?
Ми підтримуємо більшість поширених аудіо- та відеоформатів, зокрема MP3, WAV, MP4, M4A та багато інших. Якщо у вас є запит щодо конкретного формату — сміливо звертайтеся.
Чи безпечні мої дані?
Так, ми серйозно ставимося до конфіденційності. Ваші аудіофайли обробляються безпечно та автоматично видаляються після обробки. Ми ніколи не зберігаємо або не передаємо ваш контент.
Чи можу я скасувати підписку в будь-який час?
Так. Ви можете скасувати підписку в будь-який час у налаштуваннях панелі керування. Доступ залишатиметься до кінця поточного розрахункового періоду.