Contact opnemen
Heb je een vraag of heb je ondersteuning nodig? We horen graag van je. Stuur ons een bericht en we reageren zo snel mogelijk.
Neem contact op
We helpen je graag met vragen over Whisper Web. Of je nu technische ondersteuning nodig hebt, een functieaanvraag hebt of meer wilt weten over onze services—aarzel niet om contact op te nemen.
E-mailondersteuning
info@34apps.com
We reageren meestal binnen 12 uur
Reactietijd
Binnen 24-48 uur
Maandag t/m vrijdag, 9:00 - 18:00 GMT
Locatie
Estland
We bedienen klanten wereldwijd
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op veelgestelde vragen
Hoe nauwkeurig is de transcriptie?
Onze AI-aangedreven transcriptie haalt 99%+ nauwkeurigheid voor duidelijke audiobestanden. De nauwkeurigheid kan variëren op basis van audiokwaliteit, achtergrondruis en helderheid van de spreker.
Welke bestandsformaten ondersteunen jullie?
We ondersteunen de meeste gangbare audio- en videoformaten, waaronder MP3, WAV, MP4, M4A en nog veel meer. Heb je een specifieke vraag over een formaat? Neem gerust contact met ons op.
Is mijn data veilig?
Ja, we nemen privacy serieus. Je audiobestanden worden veilig verwerkt en automatisch verwijderd na verwerking. We slaan je content nooit op en delen deze nooit.
Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?
Zeker. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je dashboardinstellingen. Je toegang blijft geldig tot het einde van je huidige factureringsperiode.