Hubungi Kami

Punya pertanyaan atau butuh bantuan? Kami ingin mendengar dari Anda. Kirim pesan dan kami akan merespons secepatnya.

Hubungi Kami

Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun tentang Whisper Web. Baik Anda butuh dukungan teknis, ingin mengajukan permintaan fitur, atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Dukungan Email

info@34apps.com

Biasanya kami membalas dalam waktu 12 jam

Waktu Respons

24-48 jam

Senin hingga Jumat, pukul 09.00 - 18.00 GMT

Lokasi

Estonia

Melayani pelanggan di seluruh dunia

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan

Seberapa akurat transkripsinya?

Transkripsi berbasis AI kami mencapai akurasi 99%+ untuk rekaman audio yang jelas. Akurasi dapat bervariasi tergantung kualitas audio, kebisingan latar, dan kejelasan pembicara.

Format file apa yang didukung?

Kami mendukung sebagian besar format audio dan video yang umum termasuk MP3, WAV, MP4, M4A, dan banyak lainnya. Jika Anda punya pertanyaan khusus tentang format, silakan hubungi kami.

Apakah data saya aman?

Ya, kami mengutamakan privasi. File audio Anda diproses dengan aman dan otomatis dihapus setelah pemrosesan. Kami tidak pernah menyimpan atau membagikan konten Anda.

Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?

Ya. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan dasbor Anda. Akses Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini.